Données privées

 
Le site Web aerogel.com (le « Site ») et toute application logicielle pour smartphone (« Application ») vous sont proposés par Aspen Aerogels, Inc. (« Aspen », « nous », « notre » ou « notre »). Cette politique de confidentialité fournit des informations sur nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations personnelles reçues via le site et l'application (la « Politique de confidentialité »). Cette politique de confidentialité est intégrée et fait partie de nos conditions d'utilisation, qui régissent votre accès au site. Sauf définition contraire dans les présentes, les termes commençant par une majuscule auront le sens qui leur est attribué dans les Conditions d'utilisation.

Cette politique de confidentialité régit toutes les manières dont Aspen collecte des informations personnelles directement auprès de vous. Que vous soyez un visiteur de notre Site, que vous utilisiez notre Application, que vous demandiez des informations ou des échantillons de nos produits, que vous souhaitiez contacter ou être contacté par un revendeur de nos produits, ou toute autre communication avec nous (telle que la participation à une conférence ou à un salon professionnel ), cette politique de confidentialité décrit notre utilisation des informations personnelles en tant que « contrôleur de données ».

De temps en temps, nous devrons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les modifications apportées à notre site et à notre application, à notre façon de fonctionner ou pour répondre à de nouvelles exigences légales et réglementaires. À moins que nous modifiions substantiellement la manière dont nous collectons ou utilisons vos informations personnelles collectées dans les versions antérieures de cette politique de confidentialité (auquel cas, nous tenterons de vous en informer), la version la plus récente de la politique de confidentialité régit toutes nos pratiques de confidentialité.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 6 octobre 2020.

Si vous avez des commentaires, des suggestions, des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à Privacy@aerogel.com

1. QUELLES INFORMATIONS SONT COLLECTÉES SUR LE SITE

A. Informations que vous nous fournissez. Nous collectons certaines informations personnelles via le Site ou l'Application lorsque vous (i) vous abonnez à notre liste de diffusion pour recevoir notre newsletter, (ii) téléchargez du matériel mis à disposition sur le Site, ou (iii) si vous souhaitez être contacté par l'un des nos représentants techniques pour des questions techniques/produits, l'obtention d'échantillons ou l'achat de nos produits. Cela peut inclure l'une des informations suivantes : votre prénom et votre nom, le nom et l'adresse de votre entreprise, votre adresse e-mail, le secteur d'activité de votre entreprise, votre type de groupe et votre fonction, votre domaine d'intérêt et toute information supplémentaire que vous souhaitez fournir dans le champ de message ouvert. Vous pouvez également nous fournir volontairement votre numéro de téléphone si vous choisissez de le faire. Vous pouvez également vous inscrire à nos alertes email en nous fournissant simplement votre adresse email. Si vous nous contactez par téléphone ou par e-mail, nous pouvons conserver une trace de vos coordonnées et de votre correspondance, et pouvons utiliser votre adresse e-mail et toute information que vous nous fournissez dans votre message, pour vous répondre.

Nous collectons et utilisons ces informations personnelles pour nos intérêts commerciaux légitimes afin de comprendre les commentaires des clients/clients potentiels et de répondre aux demandes d'informations et aux demandes de vente. Nous conserverons ces informations aussi longtemps que vous entretenez une relation avec nous, ou que vous n'entretenez pas de relation avec nous au-delà de la communication initiale, pendant une durée raisonnable par la suite.

B. Informations que nous collectons concernant votre interaction avec le site. Nous tenons également un journal de certaines informations concernant les visiteurs de notre site Web, y compris, mais sans s'y limiter, l'adresse IP d'un visiteur (l'adresse Internet numérique d'un ordinateur), les sites Web à partir desquels les visiteurs accèdent à notre site Web, le type de navigateurs Web utilisés pour accéder à notre site Web. , l'appareil utilisé pour accéder à notre site Web et les pages consultées. Ces informations peuvent être traitées comme des informations personnelles en vertu de certaines lois locales applicables. Nous utilisons uniquement ce type d'informations pour comprendre comment notre site est accessible et comment il est utilisé.
Pour plus d'informations concernant notre utilisation des cookies ou d'autres technologies automatisées sur
sur le Site, voir la section intitulée « COOKIES ET DONNÉES DE JOURNAL » ci-dessous.

C. Commercialisation directe. Si nous avons collecté vos informations personnelles via notre Site ou via d'autres canaux (par exemple si vous avez échangé des informations de contact avec l'un de nos représentants commerciaux ou partenaires, ou si vous avez inclus vos informations personnelles dans un formulaire d'inscription à un événement ou si vous nous les avez fournies lors d'un salon professionnel), et nous avons votre permission pour le faire, nous utiliserons vos informations personnelles pour vous informer sur nos produits et services. Vous pouvez toujours choisir de ne plus recevoir de newsletters ou d'autres communications de notre part en cliquant sur le lien « Se désabonner » au bas d'un message marketing ou en nous contactant en utilisant les coordonnées indiquées dans « COMMENT NOUS CONTACTER ». Veuillez comprendre que si vous choisissez de ne pas recevoir de correspondance promotionnelle de notre part, nous pouvons toujours vous contacter dans le cadre de vos transactions et/ou communications directes avec nous.

D. Sites de médias sociaux. Lorsque vous interagissez avec notre site ou notre application via des services de réseaux sociaux, par exemple lorsque vous partagez du contenu Aspen sur Facebook, Twitter ou LinkedIn, nous pouvons recevoir des informations de ces sociétés de réseaux sociaux. Les données que nous recevons dépendent du service de réseau social et de vos paramètres de confidentialité avec le service de réseau social.

2. QUELLES INFORMATIONS SONT COLLECTÉES DANS LA DEMANDE

A. Informations que vous saisissez dans l'application et à partir de l'application. Toutes les informations que vous saisissez dans l'Application sont capturées par l'Application et ces informations, ainsi que le système d'exploitation du smartphone ou tout autre système associé, et certaines de ces informations peuvent être partagées avec nous ou nos sociétés affiliées et partenaires (y compris nos revendeurs et distributeurs) en relation avec avec la fourniture de produits et de services. L'Application collecte également des informations sur votre appareil, notamment des identifiants uniques, l'adresse IMEI et, en fonction des paramètres de votre appareil, des informations de géolocalisation.

B. Informations que vous nous envoyez expressément. Toute information que vous saisissez dans l'Application, ses paramètres, y compris les informations que vous transmettez expressément, telles que vos informations d'identification personnelle, l'emplacement d'autres informations techniques pour les exigences d'isolation lorsque vous demandez un devis, seront utilisées par nous ou nos sociétés affiliées et partenaires pour vous contacter dans le cadre de votre évaluation, de votre achat et de votre utilisation de nos produits ou services.

3. COMMENT LES INFORMATIONS COLLECTÉES SUR LE SITE OU L'APPLICATION SONT UTILISÉES ET PARTAGÉES

A. Comment nous utilisons vos informations. Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons auprès de vous et à votre sujet sur le Site, via l'Application ou autrement (collectivement, les « Informations ») à l'une des fins suivantes : (i) pour exploiter et affiner le Site ou l'Application ; (ii) pour répondre à vos demandes et demandes de renseignements ; (iii) pour vous contacter et communiquer avec vous au sujet de nos produits et services ; (iv) pour vous informer des modifications importantes apportées au site ou à l'application, telles que les mises à jour ou les révisions de la présente politique de confidentialité, du contrat de licence d'utilisateur final (CLUF) de l'application ou de nos conditions d'utilisation, des annonces de sécurité ou d'autres messages similaires ; (v) pour examiner l'utilisation et le fonctionnement du site et pour améliorer le contenu et les fonctionnalités du site ; (vi) pour vous fournir des informations et du matériel sur nos produits et services ; (vii) pour résoudre des problèmes avec le Site ; (viii) pour protéger la sécurité ou l’intégrité de notre site, de nos clients et de notre entreprise, ou (ix) pour adapter le site à vos besoins et à ceux des autres visiteurs. Il nous est nécessaire d'utiliser vos informations personnelles de cette manière afin de répondre aux demandes ou de fournir le site ou l'application.

B. Comment nous partageons vos informations. Nous pouvons partager des informations personnelles liées au marketing avec nos sociétés affiliées et filiales. Par exemple, les informations d'une équipe commerciale locale peuvent être fournies à d'autres équipes marketing pour vous envoyer des produits et d'autres communications promotionnelles.

Dans certains pays et régions, les produits Aspen sont proposés par l'intermédiaire de revendeurs ou de distributeurs. Lorsque vous demandez des informations sur l'achat de produits Aspen, nous partagerons les informations nécessaires à nos partenaires de distribution pour promouvoir nos produits et services auprès des clients actuels et potentiels. Nous partagerons également vos informations personnelles avec l'un de nos revendeurs ou distributeurs dans votre région pour donner suite à votre demande. Nous n'avons pas de relations exclusives avec notre réseau de revendeurs/distributeurs
et vous pouvez être contacté par ces entités à des fins autres que les produits et services Aspen. Si vous ne souhaitez pas être contacté à l'avenir, veuillez en informer le revendeur/distributeur.

Nous faisons appel à des prestataires de services pour nous aider à fournir le Site et l'Application et à effectuer des travaux en notre nom. Lorsque cela nécessite l'accès à des informations personnelles, nous sommes responsables des pratiques de confidentialité de nos fournisseurs de services. Nos prestataires de services sont tenus de respecter nos instructions en matière de confidentialité et de sécurité et ne peuvent pas utiliser les informations personnelles auxquelles ils accèdent ou qu'ils reçoivent de notre part à des fins autres que celles nécessaires à l'exécution de ces services. Nous faisons appel à des prestataires de services pour nous aider

mener des campagnes ou des événements de marketing et, dans de telles circonstances, divulguer des informations personnelles limitées nécessaires à ces activités.

Nous pouvons également partager vos informations personnelles lorsque cela est nécessaire dans les circonstances suivantes :

•Là où le permettent la loi applicable et les contrats avec nos clients, nous pouvons divulguer vos informations dans le cadre d'une transaction d'entreprise telle qu'une fusion, une acquisition, une vente d'actifs ou un financement, ou à la suite d'une faillite, d'une procédure de dissolution ou d'une réorganisation.

•Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles pour nous conformer aux exigences légales ou réglementaires et pour répondre à des demandes légales, des ordonnances judiciaires et des procédures judiciaires.

•Nous pouvons avoir besoin de divulguer vos informations pour protéger et défendre les droits, la propriété ou la sécurité d'Aspen, de nos clients ou de tiers, y compris l'application de contrats ou de politiques, ou dans le cadre d'enquêtes et de prévention de fraude ou d'utilisation abusive de nos systèmes.

•Nous pouvons divulguer des informations agrégées ou anonymisées qui ne sont plus associées à une personne pour améliorer et promouvoir les produits et services Aspen.

4. NOUS UTILISONS UN FOURNISSEUR DE SERVICES POUR VOUS AIDER À GÉRER NOTRE PORTAIL CARRIÈRES

Nous nous sommes associés à un fournisseur de services tiers pour nous permettre de publier des offres d'emploi et de collecter des informations sur les candidats intéressés. Lorsque vous vous inscrivez aux alertes d'emploi ou que vous postulez à une ou plusieurs de nos offres d'emploi, veuillez noter que toutes les informations que vous soumettez sur notre portail Carrières sont fournies directement à notre fournisseur de services, ADP, et sont stockées par ADP. Aspen aura accès à toutes les informations que vous fournissez directement à ADP. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité d’ADP en cliquant sur le lien suivant et les autres conditions qui y sont fournies :

Politique de confidentialité d'ADP

5. SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons diverses mesures de protection physiques, administratives et technologiques conçues pour protéger les informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès ou la divulgation non autorisés. Quelles que soient les précautions prises par nous ou par vous, aucune donnée transmise sur Internet ou tout autre réseau public ne peut être garantie comme étant sécurisée à 100 %.

6. COOKIES ET DONNÉES DE JOURNAL ; PARTENAIRES ANALYTIQUES

Notre Site et notre Application utilisent des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre Site et/ou Application, et pour collecter des informations sur vos préférences en ligne. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre Site ou utilisez notre Application, et nous permet également de contribuer à l’amélioration de notre site et de notre application.

Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres qui peut être stocké sur votre navigateur, votre appareil mobile ou le disque dur de votre ordinateur, si vous acceptez que ces cookies soient placés. Notre bannière de cookies s'affiche lors de votre visite sur notre Site ou lors du téléchargement de notre Application, et vous pouvez choisir d'accepter les cookies à ce stade.

La plupart des navigateurs Internet sont automatiquement configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez toutefois bloquer les cookies en activant le paramètre de votre navigateur permettant de refuser le dépôt de tout ou partie des cookies. Veuillez vous référer à la zone d'aide et d'assistance de votre navigateur Internet pour savoir comment bloquer ou supprimer les cookies. Cependant, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies (y compris les cookies fonctionnels), vous ne pourrez peut-être pas accéder à tout ou partie de notre Site ou utiliser notre Application.

Cookies d’analyse/performance. Il s'agit de cookies tiers qui collectent des informations sur la manière dont vous utilisez notre Site et notre Application. Ils nous permettent de reconnaître et de compter les visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur notre Site lorsqu'ils l'utilisent. Ils nous permettent également d’améliorer notre Site et notre Application. Ces cookies sont placés par nos fournisseurs d'analyses : Google Analytics, Hubspot, Brave River Solutions, SoundCloud et Flipping Book Cloud. Google/YouTube ne permet pas aux utilisateurs de définir leurs préférences en matière de cookies. Pour des informations générales sur la manière de désactiver les cookies d'analyse/de performance, vous pouvez visiter le site Web Consumer Choice de la Digital Advertising Alliance à l'adresse http://www.aboutads.info/choices/.

Ciblage des cookies. Ces cookies collectent des informations sur vos habitudes de navigation telles que les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations pour rendre notre site et notre application plus adaptés à vos intérêts. Ils sont également utilisés pour rendre la publicité et le marketing plus pertinents pour vous. Ces cookies sont placés par notre partenaire de relation client tiers, HubSpot. Pour plus d'informations sur les cookies définis par HubSpot, veuillez consulter ici et consultez la politique en matière de cookies de HubSpot ici.

Pour plus d’informations sur la gestion des cookies, rendez-vous sur www.allaboutcookies.org, ou visite www.youronlinechoices.com, qui contient des informations supplémentaires sur la publicité comportementale et la confidentialité en ligne.

7. POUR LES UTILISATEURS DE L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN, DU ROYAUME-UNI ET DE LA SUISSE

CETTE SECTION S'APPLIQUE UNIQUEMENT AUX UTILISATEURS DE NOS PRODUITS ET SERVICES SITUÉS DANS LA ZONE ÉCONOMIQUE EUROPÉENNE, AU ROYAUME-UNI OU EN SUISSE AU MOMENT DE LA COLLECTE DES DONNÉES. NOUS POUVONS VOUS DEMANDER D'IDENTIFIER DANS QUEL PAYS VOUS ÊTES SITUÉ LORSQUE VOUS UTILISEZ CERTAINS DE NOS PRODUITS OU SERVICES, OU NOUS POUVONS VOUS FIER À VOTRE ADRESSE IP OU À VOTRE IDENTIFIANT D'APPAREIL POUR IDENTIFIER LA LOCALISATION DE VOTRE PAYS.

Si vous résidez dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous disposez de certains droits concernant notre utilisation de vos informations personnelles telles que collectées dans le cadre de la présente politique de confidentialité.

Certains de ces droits, par exemple le droit à l'oubli ou le droit de demander que nous transférions vos informations à une autre société, ne s'appliqueront que dans certaines circonstances. En règle générale, ces droits ne seront pas disponibles s'il existe des contrats en cours entre nous, si nous sommes tenus par la loi de conserver les informations ou si les informations sont pertinentes dans le cadre d'un litige juridique.

Nous avons répertorié ci-dessous les droits dont vous disposez sur vos informations personnelles et la manière dont vous pouvez les utiliser. Ces droits sont soumis à des restrictions en vertu de la loi européenne sur la protection des données et, sous réserve des exemptions prévues par cette loi, ne peuvent s'appliquer qu'à certains types d'informations ou de traitements.

1. Nous avons besoin de votre consentement pour certaines des façons dont nous utilisons vos informations personnelles, par exemple pour le marketing ou le traitement de catégories spéciales d'informations vous concernant. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
2. Vous pouvez nous demander de confirmer si nous traitons vos informations personnelles et si nous le faisons, vous pouvez demander l'accès à ces informations et détails concernant
un. pourquoi nous utilisons vos informations ;
b. quelles informations utilisons-nous ;
c. avec qui nous avons partagé les informations ;
d. la période pendant laquelle vos informations seront conservées, ou comment nous déterminons cette période ;
e. votre droit de vous opposer à notre traitement de vos informations, votre droit à l'effacement de vos informations ou à la limitation du traitement de vos informations ;
F. votre droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données ;
g. la source de vos informations lorsque vous ne les avez pas fournies ;
h. l’existence de tout processus décisionnel automatisé utilisant vos données ou de tout profilage ;
je. les transferts de vos informations vers des pays en dehors de l’EEE et les garanties en place ; et
j. votre droit à une copie des informations vous concernant que nous traitons.
3.Vous pouvez nous demander de corriger vos informations si elles sont erronées.
4.Vous pouvez nous demander de supprimer certaines de vos informations.
5.Vous pouvez nous demander de restreindre la manière dont nous utilisons vos informations.
6.Vous pouvez nous demander de vous aider à transférer certaines de vos informations vers d'autres sociétés.
7. Vous avez le droit de demander que nous fournissions vos informations dans un format facilement lisible à une autre entreprise.
8.Vous pouvez nous demander de cesser d’utiliser vos informations, mais uniquement dans certains cas.
9.Vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos informations dans certaines circonstances. Vous pouvez nous demander d’arrêter le traitement de vos informations à tout moment. Dans certaines circonstances, nous pourrions ne pas être en mesure de le faire ou ne pas y être tenus. Par exemple, s'il existe des contrats en cours entre nous, si la loi nous oblige à conserver les informations ou si les informations sont pertinentes dans le cadre d'un litige juridique, nous ne pouvons pas arrêter de traiter vos informations.

Si vous résidez ou êtes situé dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, nous ne conservons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ces informations personnelles ont été obtenues ou traitées. La durée pendant laquelle nous conservons les informations personnelles dépend des fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons et/ou de la nécessité de nous conformer aux lois applicables et d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux.

Si vous souhaitez exercer ou discuter de l'un de ces droits, veuillez nous contacter à Privacy@aerogel.com.

Transfert d'informations en dehors de l'EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse

Nous pouvons stocker vos informations personnelles sur des serveurs cloud situés aux États-Unis et elles sont traitées par nous ou nos prestataires de services aux États-Unis ou dans d'autres pays en dehors de l'EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse. . De plus, nous faisons appel à des fournisseurs aux États-Unis qui soutiennent la fourniture de nos services. Nous utilisons des clauses contractuelles types (CSC) approuvées par la Commission européenne conformément aux lois sur la protection des données. Vous pouvez nous contacter si vous souhaitez recevoir plus d'informations sur les mesures que nous avons prises pour protéger vos informations.

8. LIENS VERS D'AUTRES SITES

Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Le fait que nous établissions un lien vers un site Web ne constitue pas une approbation, une autorisation ou une représentation de notre affiliation avec ce tiers. Nous n'exerçons aucun contrôle sur des sites tiers. Ces autres sites Web peuvent placer leurs propres cookies ou autres fichiers sur votre ordinateur, collecter des données ou solliciter des informations personnelles de votre part. D'autres sites suivent des règles différentes concernant l'utilisation ou la divulgation des informations personnelles que vous leur soumettez. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité ou les déclarations des autres sites Web que vous visitez. Veuillez noter que les termes de notre politique de confidentialité ne s'appliquent pas à ces sites Web tiers.

9. ENFANTS DE MOINS DE 13 ANS

Ce site n'est pas destiné ni conçu pour attirer des enfants de moins de 13 ans et, à ce titre, nous ne recueillons pas intentionnellement d'informations auprès de personnes de moins de 13 ans. Dès notification qu'un enfant de moins de 13 ans a fourni nous avec des informations personnelles identifiables, nous supprimerons les informations personnelles identifiables de l'enfant de nos dossiers.

10. UTILISATEURS/VISITEURS DE CALIFORNIE

L'article 1798.83 du Code civil de Californie (la loi « Shine the Light ») permet aux utilisateurs qui sont des résidents de Californie et qui nous ont fourni des « informations personnelles » (tel que ce terme est défini dans l'article 1798.83) de demander certaines informations sur la divulgation de ces informations. à des tiers à des fins de marketing direct. Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos informations avec des tiers à leurs propres fins de marketing direct.
Notre site ne reconnaît et ne traite actuellement pas les signaux « ne pas suivre » provenant de différents
navigateurs Web. Pour plus d’informations sur « Ne pas suivre », veuillez visiter www.allaboutdnt.org.

Si vous résidez en Californie, cette section s'applique à vous et complète la Politique de confidentialité. Cet avis est destiné à vous fournir certaines informations comme l'exige la California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA »).

Cet avis s'applique aux informations qui identifient, concernent, décrivent, sont susceptibles d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à vous ou à votre foyer, telles qu'un vrai nom, un pseudonyme, une adresse postale, un identifiant personnel unique. , identifiant en ligne, adresse IP, adresse e-mail, nom de compte, numéro de sécurité sociale, numéro de permis de conduire, numéro de passeport ou autres identifiants similaires (« informations personnelles »). Les informations personnelles n'incluent pas les informations accessibles au public et certaines autres informations réglementées par d'autres lois applicables.

Vos droits
Le droit de savoir

Vous avez le droit de demander que nous vous divulguions certaines informations concernant notre collecte de vos informations personnelles. Dès réception de votre demande vérifiée, nous vous fournirons :
• Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
• Les catégories de sources à partir desquelles nous avons collecté vos informations personnelles.
• Notre objectif professionnel ou commercial de collecte ou de vente de vos informations personnelles.
• Les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé vos informations personnelles.

• Les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet.
•Vous avez le droit de demander que nous vous divulguions certaines informations concernant nos divulgations et ventes de vos informations personnelles. Dès réception de votre demande vérifiée, nous vous fournirons :
•Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous.
•Les catégories d'informations personnelles que nous avons vendues à votre sujet et les catégories de tiers à qui nous avons vendu ces informations, par catégorie ou catégories d'informations personnelles pour chaque tiers à qui les informations personnelles ont été vendues.
•Les catégories d'informations personnelles que nous avons divulguées à votre sujet à des fins commerciales.

Droit de retrait
Nous ne vendons pas vos informations personnelles ; cependant, nous sommes tenus de vous informer que vous avez le droit de vous désinscrire de la vente de vos informations personnelles si jamais nous nous livrons à une telle activité.

Droit de suppression
Vous avez le droit à tout moment de demander que nous supprimions vos informations personnelles.

Droit à la non-discrimination
Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard pour l'exercice de vos droits en vertu du CCPA, par exemple en vous refusant des produits et services, en vous facturant des tarifs ou des prix différents, y compris l'utilisation de remises ou de pénalités, ou en vous suggérant ou en vous fournissant un niveau de service ou une qualité de produits différent. . Cependant, nous pouvons facturer un prix différent ou fournir un niveau ou une qualité de produits et services différent uniquement si le prix ou la différence est directement lié à la valeur que vous apportent vos informations personnelles.

Nous pouvons vous offrir des incitations financières, y compris des paiements à titre de compensation, pour la collecte, la vente ou la suppression de vos informations personnelles. Nous pouvons également proposer au consommateur un prix, un taux, un niveau ou une qualité de biens ou de services différents si ce prix ou cette différence est directement lié à la valeur que vous fournissent vos données.

Contactez-Nous
Pour soumettre une demande d'exercice de l'un de vos droits, veuillez nous contacter à Privacy@aerogel.com et ajouter « CCPA DEMANDE » dans la ligne d'objet. Nous évaluerons la demande et prendrons les mesures nécessaires pour ce faire. Vous pouvez également soumettre votre demande via notre numéro de téléphone sans frais au 1-888-481-5058.

Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les plus brefs délais. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande dans un délai de 45 jours, nous vous informerons que nous pourrions avoir besoin d'un délai supplémentaire (jusqu'à 90 jours au total).

Nous ne sommes pas en mesure de répondre à plus d’une demande de « droit de savoir » émanant d’un résident californien sur une période de 12 mois.

11. UTILISATEURS/VISITEURS CANADIENS

Les citoyens canadiens, sauf dans les circonstances définies par la loi, ont le droit d'accéder à leurs propres renseignements personnels recueillis par Aspen en écrivant à : Aspen Aerogels, Inc.,
30 Forbes Road, bâtiment B, Northborough, MA 01532 États-Unis. Nous pouvons vous demander de payer des frais administratifs pour accéder ou copier vos informations personnelles, mais nous vous informerons des frais prévus et confirmerons que vous souhaitez que nous procédions avant de traiter votre demande. Si vous estimez que les informations personnelles vous concernant que nous avons collectées sont incomplètes ou inexactes, nous corrigerons les informations après vérification de l'omission ou de l'erreur et de l'identité de la personne demandant la modification. Si vous souhaitez demander des informations supplémentaires sur notre gestion des informations, ou si vous souhaitez que nous accédions, corrigions ou que nous enquêtions sur toute question relative à vos informations personnelles, veuillez nous contacter.

12. AVIS AUX VISITEURS EN DEHORS DES ÉTATS-UNIS

Vos informations personnelles peuvent être stockées et traitées dans n'importe quel pays dans lequel nous engageons des prestataires de services, y compris dans des pays en dehors du ou des emplacements de votre entreprise, tels que les États-Unis et les pays d'Europe, d'Amérique latine et de la région Asie-Pacifique. . Lorsque de tels transferts de vos informations personnelles sont effectués, ils le seront conformément à la loi applicable.

13. COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter par l'une des options suivantes : Par e-mail : Privacy@aerogel.com Par téléphone : 1-888-481-5058 ou 1-508-691-1111 Par courrier : Aspen Aerogels, Inc., 30 Forbes Road, Building B, Northborough, MA 01532 États-Unis.